A causa dell’elevato volume di ordini, potrebbero verificarsi ritardi nelle spedizioni e non possiamo assicurare la consegna entro Natale
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- È possibile utilizzare un solo codice per ordine.
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Sì, puoi acquistare anche come ospite.
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Se riscontri di avere inserito erroneamente i tuoi dati, manda subito una mail a info@madopasticceriaonline.comindicando il tuo numero ordine e le modifiche da apportare.
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Contattaci a info@madopasticceriaonline.com indicando nome, cognome e indirizzo dell’intestatario dell’ordine e verificheremo.
Pagamenti e Spedizioni
Carte di Credito: il pagamento avviene tramite pos virtuale e sono accettati tutti i maggiori circuiti di carte. Tutte le trasmissioni di dati sensibili sono crittografate secondo il protocollo HTTPS, Madò Pasticceria Online non verrà mai a conoscenza dei tuoi dati di pagamento.
Pagamento alla Consegna: potrai pagare in contanti direttamente al corriere. Il costo del servizio è di € 3,99.
PayPal: il pagamento avviene tramite la piattaforma certificata PayPal che monitora e controlla la buona riuscita della transazione.
Bonifico Bancario: in questa opzione di pagamento troverete i seguenti dati per effettuare un bonifico bancario (Intestazione aziendale, IBAN, Causale).
Satispay: consente agli utenti di effettuare pagamenti senza necessità di avere una carta di credito o debito. Indipendente dalle carte di credito e da una banca specifica: così Satispay riesce a essere vantaggioso per gli esercenti e privati.
Klarna: questo metodo di pagamento offre ai tuoi clienti metodi di pagamento flessibili, a interessi zero in 3 rate.
Gli ordini vengono elaborati in 4-5 giorni lavorativi, dal lunedì al mercoledì (esclusi festivi).
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere GLS / Bartolini / UPS / TNT; a ciascuna è assegnato un codice di tracciamento che ti verrà fornito mediante un'email o sms da parte dello spedizioniere.
Consegna standard in Italia 🇮🇹
Consegna in 3-4 giorni lavorativi
€0.00 - Ordini superiori a €49,99 / €5,99 - Ordini inferiori a €49,99.
Pagamento alla Consegna con "Spedizione standard"in Italia 🇮🇹
Consegna in 3-4 giorni lavorativi
€3.99 (costo aggiuntivo per il corriere).
Consegna standard in Europa 1 🇪🇺
Austria, Belgio, Francia, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Spagna
Consegna in 3-4 giorni lavorativi
€0.00 - Ordini superiori a €99,99 / €15,99 - Ordini inferiori a €99,99
Consegna standard in Europa 2 🇪🇺
Cechia, Danimarca, Grecia, Ungheria, Lituania, Polonia, Portogallo, Slovenia, Svezia, Svizzera
Consegna in 3-4 giorni lavorativi
€0.00 - Ordini superiori a €99,99 / €24,99 - Ordini inferiori a €99,99
Consegna standard in Europa 3 🇪🇺
Finlandia, Irlanda, Romania, Regno Unito
Consegna in 3-4 giorni lavorativi
€0.00 - Ordini superiori a €99,99 / €29,99 - Ordini inferiori a €99,99
Per Isole e alcune zone particolari, la spedizione potrebbe richiedere altre 48/72 ore lavorative
La consegna avviene dal lunedì al venerdì (esclusi festivi) ed è richiesta la firma di un ricevente, pertanto è necessaria la presenza di una persona all'indirizzo fornito.
Seppure in casi eccezionali, i tempi di consegna possono subire variazioni (es.: periodo natalizio, feste nazionali).
Se per qualsiasi motivo il pacco appare manomesso o danneggiato, il ricevente è pregato di firmare l’avvenuta ricezione con riserva di controllo, oppure di rifiutare la consegna.
Se il corriere non trova riscontro, viene lasciato un avviso (cartaceo o tramite email/sms o verrete contattati dalla nostra assistenza) per informare che sarà effettuato un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo.
In caso di mancata consegna anche al secondo passaggio, il corriere lascia un avviso di giacenza con i riferimenti del centro operativo per il ritiro della spedizione da parte del destinatario.
Ad ordine spedito può contattare la nostra assistenza per ricevere informazioni in merito alla spedizione.
Garanzia e cura dei prodotti
Scusandoci per l'accaduto, ti invitiamo ad inviarci una e-mail a info@madopasticceriaonline.com (con foto e dettagli della spedizione e dei prodotti danneggiati) per risolvere il problema.